SolarWinds Service Desk APK per Android

SolarWinds Service Desk: Una soluzione mobile per la gestione del Service Desk

L'app SolarWinds Service Desk è una soluzione mobile per la gestione delle richieste e degli incidenti del service desk. Consente ai tecnici e ai dipendenti di accedere direttamente alle funzionalità del service desk dai propri dispositivi mobili, facilitando la gestione degli incidenti e la fornitura dei servizi ovunque si trovino. L'app include notifiche in tempo reale, tracciamento dei ticket e capacità di assegnazione degli incidenti per i tecnici. La nuova versione per gli utenti finali consente ai dipendenti di inviare ticket, richiedere servizi, accedere agli articoli di self-service, verificare lo stato delle richieste e aggiungere commenti ai ticket aperti. L'app consente anche ai tecnici di consultare dati storici per scopi di risoluzione dei problemi.

In generale, l'app SolarWinds Service Desk è una soluzione mobile affidabile per la gestione delle richieste e degli incidenti del service desk. È disponibile gratuitamente su dispositivi Android, rendendola accessibile a tutti. L'app è progettata per garantire che i dipendenti abbiano accesso al supporto e alle risorse necessarie per rimanere produttivi, ovunque si trovino.